WhatsApp Business, işletmelerle müşterilerin iletişim kurduğu bir özellik havuzudur. WhatsApp Business'a eklenecek yenilikler mesajlaşmayı kolaylaştıracak.WhatsApp, gizlilik sözleşmesi ile kullanıcılarının güvenini kırmış olsa da işletmeler için hala bir numara. WhatsApp Business API‘ye gelen yenilikler, işletmelerle olan sohbetlerin kolaylaşmasını sağlıyor. Pek çok uygulamada örneğini gördüğümüz hızlı mesajlaşma menüsü, artık WhatsApp’ta kullanılabiliyor.
WhatsApp Business için hızlı mesajlaşma menüsü
Yeni Business API sayesinde işletmeler, müşterilerin sorması muhtemel olan soruları önceden cevaplayabilecek. Müşteriler mesaj ekranında bir dizi soruyu görecek ve bunlardan birini seçtiklerinde cevaba ulaşacaklar. İşletmelerin basit sorular için bile çok vakit harcamasının önüne bu menü ile geçilebilir.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder